Versandrichtlinie
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Wann kann ich mit dem Erhalt meiner Lieferung rechnen?
Alle Bestellungen werden innerhalb von 5 Werktagen nach Aufgabe der Bestellung aus unserem Lager in Deutschland versendet. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 3 bis 7 Werktagen ab Versanddatum, abhängig von der Verfügbarkeit des Versanddienstleisters und Ihrem Standort.
Wir bitten um Verständnis für mögliche Verzögerungen aufgrund von hohem Bestellaufkommen oder unvorhergesehenen Umständen beim Versanddienstleister.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sie erhalten in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie Ihre Bestellung online über den jeweiligen Versanddienstleister verfolgen.
Wie hoch sind Ihre Versandkosten?
Wir berechnen eine feste Versandpauschale von 4,90 € für alle Lieferungen innerhalb Deutschlands.
In welche Länder liefern Sie?
Derzeit liefern wir innerhalb Deutschlands. Für Informationen zu internationalen Lieferungen kontaktieren Sie uns bitte unter service@mxsapd.com.
Wie kann ich meine Lieferadresse ändern?
Eine Adressänderung ist nur bis 23:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, MEZ) am Tag der Bestellung möglich. Bitte senden Sie Ihre Änderungsanfrage an service@mxsapd.com.
Kann ich an eine andere Adresse als die Rechnungsadresse liefern lassen?
Ja, das ist möglich.
Wie wird meine Bestellung versendet?
Bestellungen werden an regulären Werktagen versendet, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Deutschland. Bestellungen, die am Samstag oder Sonntag eingehen, werden am darauffolgenden Montag bearbeitet und versendet.